Доставка и оплата

Для оформления заказа через интернет магазин RUTA Вам необходимо выбрать понравившуюся модель одежды, выбрать размер и добавить ее в корзину, после этого поэтапно пройти несколько простых шагов оформления заказа.

БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРА В МАГАЗИНЕ


В настоящее время фирменные магазины одежды ТМ RUTA работают в Киеве и Виннице. В этих городах работает услуга бронирования товара в магазине. После оформления заказа на ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение с номером заказа. Бронирование товара осуществляется сроком на сутки. Данная услуга бесплатна.

После оформления заказа с Вами свяжется персональный консультант для того, чтобы уточнить детали заказа и наличие товара в магазине.

ДОСТАВКА ТОВАРА ПО УКРАИНЕ


Доставка производится по всей территории Украины. После оформления заказа на Ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение с номером заказа и информацией об оплате. Доставка товаров производится в течение 1–2 рабочих дней с момента оплаты.

После оформления заказа с Вами свяжется персональный консультант для того, чтобы уточнить детали заказа и выбрать наиболее подходящий способ доставки и оплаты товара.

По территории Украины доставка осуществляется компанией “Новая Почта”.

Международная отправка

Наша компания производит отправку заказов почти по всему миру. Как правило, заказы доставляются во все страны Европы, большинство стран Азии, а также США, Канаду и другие. Информацию можно уточнить у наших менеджеров. Отправка осуществляется компанией УкрПочта, а в стране получение местной почтовой службой на адрес указанный при оформлении заказа.

Отправка производится после полной оплаты товара и доставки. Оплата принимается любыми картами Visa и Mastercard.

Стоимость и сроки международной доставки

Стоимость международных отправлений зависит от трех главных факторов – размера, веса и страны получателя. В среднем цена колеблется от 10 до 45$.

Как правило, на сроки доставки влияет расстояние от Украины до страны получателя, и в среднем составляет от 5 до 15 дней.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
Как только предоплата за товар поступит на счет, мы в тот же день произведем отправку Вашего заказа. После отправки заказа наш менеджер уведомит Вас о номере багажной декларации, точной стоимости доставки и дате прибытия заказа в ваш город.

Вы можете выбрать доставку товара в отделение компании “Новая Почта”. Товар будет доставлен в Ваш город и Вы сможете забрать его в любое удобное время.

Стоимость доставки по Украине по тарифам службы доставки.

ВНИМАНИЕ: Для получения заказа необходимо предъявить паспорт и уведомить номер декларации.

Также можно выбрать доставку товара курьером “Новой почты” по Вашему адресу.

ОПЛАТА ТОВАРА


Вы можете произвести оплату в любом банке, принимающем платежи от частных лиц.

Оплата производится только после того, как с Вами свяжется персональный консультант для уточнения деталей заказа, подтверждения наличия товара и выбора наиболее подходящего способа доставки товара.

Кроме того, в нашем интернет магазине Вы можете оплатить заказ с помощью платежной (пластиковой) карты, а также через Приват24 и платежную систему Liqpay.

Вы также можете оформить доставку наложенным платежом, выбрав оплату при получении.

ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА


Согласно «Закону о защите прав потребителей» обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения заказа клиентом. Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что одежда не была в употреблении, сохранены ярлыки, товарный вид и все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера).

В случае обмена и возврата товара стоимость доставки оплачивается как клиент.

Если Вы хотите произвести обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа позвонить нам по телефону: +38 044 279 0090; +38 093 024 1001.

Срок возврата средств за приобретенный товар составляет 10 банковских дней (с даты получения возвращенного товара вместе с заполненным заявлением на возврат) на банковскую карту.

Не подлежат возврату следующие категории товаров:

  • парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
  • товары для младенцев (пелюшки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
  • нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы;
  • ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы;
  • чулочно-носочные изделия;
  • постельное белье, полотенца;
  • зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, расчески, массажные щетки, инструменты для маникюра и педикюра в т.ч. электрические;
  • подушки, одеяла;
  • мягкие игрушки;
  • перчатки, перчатки;
  • ювелирные изделия;
  • продовольственные товары и алкогольные напитки;
  • печатная продукция.

Возвратить эти товары можно только из-за обнаружения брака или несоответствия заказа.

Сart
В корзине нет никаких продуктов!
Продовжити покупки
0